Fortalecimiento institucional del turismo municipal

Diseño de unidades de turismo, gobernanza, capacidades y sistemas de gestión municipal.

Qué resolvemos

  • La unidad de turismo tiene poco equipo, funciones difusas o no cuenta con presupuesto propio.
  • La capacidad de gestión no está a la altura de la relevancia turística de la comuna.
  • Falta coordinación entre el municipio, los gremios y los servicios públicos.

Cómo trabajamos

  1. Diagnóstico de gestión

    Evaluamos estructura, equipo, instrumentos, presupuesto y coordinación de la gestión turística.

  2. Diseño de la unidad

    Proponemos funciones, perfiles, procesos y metas para la unidad de turismo.

  3. Gobernanza

    Ordenamos la relación con gremios, servicios públicos y gobierno regional.

  4. Formación y acompañamiento

    Capacitamos al equipo y acompañamos la puesta en marcha.

Qué entregamos

  • Diagnóstico de capacidades de gestión
  • Propuesta de unidad de turismo: funciones, perfiles y procesos
  • Plan de fortalecimiento con metas
  • Modelo de gobernanza turística local
  • Capacitación del equipo municipal

Experiencia aplicada

  • Gestión pública regional del turismo, en articulación con municipios, gremios y gobierno regional.
  • Planificación comunal en una comuna turística.
  • Formación en desarrollo turístico para equipos públicos de fomento rural y encargados regionales de turismo rural.
Conocer nuestra experiencia

Dato del Observatorio

10 comunas tienen una brecha de gestión: su turismo pesa igual o más que la mediana, pero su capacidad de gestión municipal está bajo 40 puntos.

Ver qué comunas son

Preguntas frecuentes

¿Qué es la Distinción Municipio Turístico?

Es un reconocimiento de SERNATUR a los municipios que cumplen el Modelo de Gestión Turística Municipal. El proceso incluye un diagnóstico y un plan de mejoras que el municipio debe cerrar.

¿Cómo sé si mi comuna tiene una brecha de gestión?

En el Observatorio, la ficha de cada comuna compara su relevancia turística con su capacidad de gestión municipal y la ubica frente a las demás.

¿Trabajan con asociaciones de municipios?

Sí. Podemos diseñar programas para varias comunas a la vez, con un diagnóstico común y planes ajustados a cada una.