280empresas turísticas · 2024Puesto 42 de 103 · mediana de su perfil: 139
221empleos equivalentes · 2024Puesto 47 de 103 · mediana de su perfil: 61
473.240viajes con pernoctación · 2024Puesto 12 de 103 · mediana de su perfil: 100.258
+6,8%variación ene–oct 2025 frente al mismo período de 2024Mediana de las 103 comunas: -6,7%
Escala y gestión
Lectura territorial
IRTM 202469,9
Gestión municipalICGT 74,0
PLADETURActualización en elaboración
Prestadores registrados80
Viajes por habitante19,2
Concentración enero–febrero40,0%
IRTM: relevancia turística de la comuna, en una escala de 0 a 100. No mide calidad ni desempeño.
Destino
Litoral de los Poetas
Las cifras económicas se asignan al domicilio tributario y los viajes son estimaciones de turismo interno con pernoctación.
Use estos indicadores como señales comparables. Antes de definir inversiones, contrástelos con registros municipales y conocimiento local.
Perfil del destino
Ocho dimensiones para leer Cartagena
Cartagena está entre las comunas con valores más altos en capacidad de gestión, estacionalidad, intensidad de visita y dependencia de mercado y entre las de valores más bajos en captura de valor. Un valor alto o bajo describe al destino; no lo califica.
Relevancia
Relevancia turística (IRTM) · 2024
69,9 puntos
Puesto 16 de 103 · mediana: 49,9 · un valor alto indica más peso del turismo
Sólido
Capacidad de gestión
Capacidad de gestión municipal (ICGT) · Base 2024; Distinción verificada al 12 de noviembre de 2026; demás componentes al 27 de septiembre de 2026
74 puntos
Puesto 14 de 98 · mediana: 45 · un valor alto indica más instrumentos y equipo instalados
Sólido
Estacionalidad
Concentración de los viajes en el año · 2024
32 puntos
Puesto 11 de 103 · mediana: 17 · un valor alto indica viajes más concentrados en pocos meses
Sólido
Intensidad de visita
Viajes por habitante · Viajes 2024; población Censo 2024
19,2 viajes por habitante
Puesto 13 de 103 · mediana: 5,1 · un valor alto indica más visitantes por residente
Sólido
Recuperación
Viajes de 2024 frente a 2019 · 2019–2024
+19,2%
Puesto 39 de 103 · mediana: +10,7% · un valor alto indica más viajes que antes de la pandemia
Sólido
Dependencia de mercado
Viajes desde la principal región de origen · 2024
92%
Puesto 3 de 103 · mediana: 57% · un valor alto indica más dependencia de una sola región de origen
Principal región de origen: Metropolitana de Santiago.
Sólido
Oferta registrada
Servicios registrados por cada 100 empresas turísticas · Registro a septiembre de 2026; empresas 2024
29 por cada 100
Puesto 31 de 97 · mediana: 19 · un valor alto indica más servicios inscritos por empresa
Referencial
Captura de valor
Ventas turísticas por viaje · Ventas 2023; viajes 2024
0,54 UF por viaje
Puesto 84 de 97 · mediana: 1,56 · un valor alto indica más ventas registradas por viaje
Ventas estimadas en el informe por reserva tributaria.
Referencial
La barra muestra la posición entre las comunas del Observatorio con dato. «Sólido»: calculado con datos contrastados con la fuente oficial. «Referencial»: usa estimaciones o una fuente secundaria. Cómo se calcula cada indicador · Qué muestran los datos al cruzarlos
Cómo citar esta página
Gestión Destinos. (2026). Turismo en Cartagena: ficha de indicadores comunales [conjunto de datos]. Observatorio turístico comunal, edición revisada el 13 de noviembre de 2026. https://www.gestiondestinos.cl/observatorio/comunas/cartagena/
Si los próximos doce meses repiten al último año publicado, Cartagena recibiría 501.571 viajes con pernoctación entre noviembre de 2025 y octubre de 2026. El rango probable va de 458.163 a 544.979 viajes (±8,7%).
El rango sale de una prueba con años ya ocurridos: en esta comuna, el método se equivocó en promedio un 3,2% al estimar el total anual; nunca se informa un rango menor que el error típico de las 103 comunas (8,7%). Último dato publicado por SERNATUR: octubre de 2025.
Ver el escenario mes a mes
Escenario base de viajes por mes
Mes
Viajes
Rango probable
Noviembre 2025
25.952
21.377 a 30.526
Diciembre 2025
33.113
27.276 a 38.950
Enero 2026
101.481
83.594 a 119.369
Febrero 2026
90.198
74.299 a 106.096
Marzo 2026
21.592
17.786 a 25.397
Abril 2026
28.631
23.585 a 33.678
Mayo 2026
24.042
19.805 a 28.280
Junio 2026
26.086
21.488 a 30.683
Julio 2026
38.813
31.972 a 45.654
Agosto 2026
35.202
28.997 a 41.407
Septiembre 2026
40.452
33.322 a 47.582
Octubre 2026
36.010
29.663 a 42.357
¿Qué pasaría si…?
Mueva los controles para ver el efecto, calculado con las cifras de Cartagena. Es un escenario, no un pronóstico.
Viajes adicionales: la temporada alta queda igual y la temporada baja sube hasta la participación elegida.
Ventas: ventas turísticas por viaje de la comuna (2023, incluyen estimaciones del informe), aplicadas a los viajes adicionales y al aumento elegido sobre todos los viajes.
Empleo: viajes por empleo turístico de la comuna (2.141). Supone que el empleo crece en la misma proporción que los viajes, lo que en la práctica depende de cada servicio.
No considera visitantes extranjeros ni visitas por el día.
Su relevancia turística es de 69,9 (puesto 16 de las 103 comunas del Observatorio; 54.º entre las 346 comunas del país) y su capacidad de gestión de 74 (puesto 14 de 98). Su capacidad de gestión es acorde a la relevancia que tiene el turismo en la comuna.
Estacionalidad 2024
¿Cuánto depende del verano?
Enero y febrero concentran el 40% de los viajes del año (mediana de su perfil: 30%; de las 103 comunas: 24%). El mes con más viajes fue febrero y el más bajo, mayo.
Ver viajes por mes
Viajes con pernoctación por mes, 2024
Mes
Viajes
Enero
93.282
Febrero
97.837
Marzo
38.724
Abril
20.408
Mayo
16.768
Junio
21.557
Julio
24.364
Agosto
22.648
Septiembre
32.907
Octubre
45.683
Noviembre
25.952
Diciembre
33.113
Comunas con un perfil similar
Mismo perfil turístico (destino especializado de escala local) y relevancia cercana. Compararse con ellas ayuda a dimensionar brechas y oportunidades.
05603 · Identificador oficial único de la comuna para relacionar bases estadísticas. No es un puntaje.
Relevancia turística
Alta · Clasificación del IRTM: alta desde 66 puntos, media entre 40 y 65,9 y baja bajo 40. Describe el peso relativo del turismo; no establece urgencia municipal.
Fuente del diagnóstico
Radiografía Turística 2026, ficha páginas 72–77.
Priorización territorial
Focos priorizados para Cartagena
Estas líneas se adaptan a su estructura empresarial, empleo, demanda, estacionalidad y capacidad municipal. Provienen del informe base (septiembre de 2026) y conservan las cifras de su edición, por ejemplo empresas y empleo de 2023; las cifras actualizadas están en el perfil y los indicadores de esta ficha.
La remuneración turística ($ 318.765) es un 65% menor que la del resto de la economía comunal. La OMIL puede articular capacitación con SENCE, certificar competencias con ChileValora (garzones, cocineros, recepcionistas, guías) e incentivar la contratación anual en lugar de la contratación solo de temporada.
02
Fortalecimiento de las MIPYMES turísticas
Las ventas medias por empresa (UF 927) son 79% menores que el promedio nacional (UF 4.371). La mayoría son microempresas. Se sugiere un programa municipal de fortalecimiento con Sercotec y Centros de Negocios: gestión, digitalización, medios de pago, asociatividad y acceso a compras públicas y privadas locales.
03
Calidad y sostenibilidad del alojamiento
La comuna está especializada en alojamiento (índice 2,09). La prioridad es la calidad: apoyar la obtención del Sello Q y del Sello S de SERNATUR, fiscalizar el alojamiento informal y coordinar con los operadores campañas de temporada baja para mejorar la ocupación anual.
04
Gestionar el crecimiento del destino
El empleo turístico creció 67% desde 2019. Para que ese crecimiento sea sostenible hay que anticipar la demanda de servicios municipales (residuos, agua, tránsito, seguridad), revisar el plan regulador y las ordenanzas de uso del espacio público, y medir la capacidad de carga en los atractivos más visitados.
02
Gestión municipal y demanda turística (según datos SERNATUR)
4 líneas de acción identificadas
Ver líneas de acción
05
Desestacionalizar la demanda
El 40% de los viajes se concentra en enero y febrero (Chile: 26%). Un calendario de eventos en temporada baja y la captación de segmentos que viajan todo el año (programas Vacaciones Tercera Edad y Gira de Estudio de SERNATUR, turismo de reuniones y deportivo) ayudan a sostener empleo y ventas los doce meses.
06
Actualizar el PLADETUR
El Plan de Desarrollo Turístico está vencido. Actualizarlo permite alinear la gestión con la demanda actual (estacionalidad, mercados de origen, nueva oferta) y mantener la elegibilidad para la Distinción y los fondos sectoriales.
07
Planificar servicios para la población flotante
La comuna recibe 19,2 viajes con pernoctación por habitante al año. Conviene dimensionar la carga en temporada alta (residuos, agua, tránsito, seguridad, salud) y considerarla en el presupuesto municipal y en las gestiones ante el gobierno regional.
08
Evaluar una declaratoria ZOIT
Por su relevancia turística, la comuna podría postular (sola o con comunas vecinas) a una Zona de Interés Turístico, que ordena la inversión pública y privada con un Plan de Acción.
Siguiente paso
Conversemos los focos de Cartagena.
Revisamos con su equipo estas cifras y prioridades, y le proponemos un punto de partida con alcance, plazos y costo.
Fuentes: informe municipal de turismo, SII/Subsecretaría de Turismo y SERNATUR. Última verificación: 13 de noviembre de 2026. Datos reutilizables con licencia CC BY 4.0, citando a Gestión Destinos y las fuentes oficiales.