114empresas turísticas · 2024Puesto 75 de 103 · mediana de su perfil: 139
287empleos equivalentes · 2024Puesto 40 de 103 · mediana de su perfil: 61
413.473viajes con pernoctación · 2024Puesto 14 de 103 · mediana de su perfil: 100.258
+3,0%variación ene–oct 2025 frente al mismo período de 2024Mediana de las 103 comunas: -6,7%
Escala y gestión
Lectura territorial
IRTM 202452,1
Gestión municipalICGT 23,0
PLADETURSin PLADETUR
Prestadores registrados15
Viajes por habitante51,8
Concentración enero–febrero32,0%
IRTM: relevancia turística de la comuna, en una escala de 0 a 100. No mide calidad ni desempeño.
Destino
Litoral Ritoque-Los Molles
Las cifras económicas se asignan al domicilio tributario y los viajes son estimaciones de turismo interno con pernoctación.
Use estos indicadores como señales comparables. Antes de definir inversiones, contrástelos con registros municipales y conocimiento local.
Perfil del destino
Ocho dimensiones para leer Zapallar
Zapallar está entre las comunas con valores más altos en intensidad de visita y dependencia de mercado. Un valor alto o bajo describe al destino; no lo califica.
Relevancia
Relevancia turística (IRTM) · 2024
52,1 puntos
Puesto 49 de 103 · mediana: 49,9 · un valor alto indica más peso del turismo
Sólido
Capacidad de gestión
Capacidad de gestión municipal (ICGT) · Base 2024; Distinción verificada al 12 de noviembre de 2026; demás componentes al 27 de septiembre de 2026
23 puntos
Puesto 77 de 98 · mediana: 45 · un valor alto indica más instrumentos y equipo instalados
Sólido
Estacionalidad
Concentración de los viajes en el año · 2024
27 puntos
Puesto 21 de 103 · mediana: 17 · un valor alto indica viajes más concentrados en pocos meses
Sólido
Intensidad de visita
Viajes por habitante · Viajes 2024; población Censo 2024
51,8 viajes por habitante
Puesto 5 de 103 · mediana: 5,1 · un valor alto indica más visitantes por residente
Sólido
Recuperación
Viajes de 2024 frente a 2019 · 2019–2024
+14,2%
Puesto 48 de 103 · mediana: +10,7% · un valor alto indica más viajes que antes de la pandemia
Sólido
Dependencia de mercado
Viajes desde la principal región de origen · 2024
80%
Puesto 14 de 103 · mediana: 57% · un valor alto indica más dependencia de una sola región de origen
Principal región de origen: Metropolitana de Santiago.
Sólido
Oferta registrada
Servicios registrados por cada 100 empresas turísticas · Registro a septiembre de 2026; empresas 2024
13 por cada 100
Puesto 65 de 97 · mediana: 19 · un valor alto indica más servicios inscritos por empresa
Referencial
Captura de valor
Ventas turísticas por viaje · Ventas 2023; viajes 2024
0,75 UF por viaje
Puesto 75 de 97 · mediana: 1,56 · un valor alto indica más ventas registradas por viaje
Ventas estimadas en el informe por reserva tributaria.
Referencial
La barra muestra la posición entre las comunas del Observatorio con dato. «Sólido»: calculado con datos contrastados con la fuente oficial. «Referencial»: usa estimaciones o una fuente secundaria. Cómo se calcula cada indicador · Qué muestran los datos al cruzarlos
Cómo citar esta página
Gestión Destinos. (2026). Turismo en Zapallar: ficha de indicadores comunales [conjunto de datos]. Observatorio turístico comunal, edición revisada el 13 de noviembre de 2026. https://www.gestiondestinos.cl/observatorio/comunas/zapallar/
Si los próximos doce meses repiten al último año publicado, Zapallar recibiría 423.900 viajes con pernoctación entre noviembre de 2025 y octubre de 2026. El rango probable va de 387.214 a 460.586 viajes (±8,7%).
El rango sale de una prueba con años ya ocurridos: en esta comuna, el método se equivocó en promedio un 4,4% al estimar el total anual; nunca se informa un rango menor que el error típico de las 103 comunas (8,7%). Último dato publicado por SERNATUR: octubre de 2025.
Ver el escenario mes a mes
Escenario base de viajes por mes
Mes
Viajes
Rango probable
Noviembre 2025
14.723
12.078 a 17.369
Diciembre 2025
51.935
42.603 a 61.268
Enero 2026
73.687
60.446 a 86.927
Febrero 2026
54.172
44.438 a 63.907
Marzo 2026
12.570
10.311 a 14.829
Abril 2026
23.239
19.063 a 27.415
Mayo 2026
24.679
20.244 a 29.113
Junio 2026
30.642
25.136 a 36.148
Julio 2026
46.784
38.377 a 55.190
Agosto 2026
31.279
25.659 a 36.900
Septiembre 2026
33.751
27.686 a 39.816
Octubre 2026
26.439
21.688 a 31.190
¿Qué pasaría si…?
Mueva los controles para ver el efecto, calculado con las cifras de Zapallar. Es un escenario, no un pronóstico.
Viajes adicionales: la temporada alta queda igual y la temporada baja sube hasta la participación elegida.
Ventas: ventas turísticas por viaje de la comuna (2023, incluyen estimaciones del informe), aplicadas a los viajes adicionales y al aumento elegido sobre todos los viajes.
Empleo: viajes por empleo turístico de la comuna (1.441). Supone que el empleo crece en la misma proporción que los viajes, lo que en la práctica depende de cada servicio.
No considera visitantes extranjeros ni visitas por el día.
Su relevancia turística es de 52,1 (puesto 49 de las 103 comunas del Observatorio; 164.º entre las 346 comunas del país) y su capacidad de gestión de 23 (puesto 77 de 98). Queda en la zona de brecha de gestión: el turismo pesa igual o más que la mediana (49,9), pero la gestión municipal está bajo 40 puntos. Fortalecer la unidad de turismo es la prioridad.
Estacionalidad 2024
¿Cuánto depende del verano?
Enero y febrero concentran el 32% de los viajes del año (mediana de su perfil: 30%; de las 103 comunas: 24%). El mes con más viajes fue enero y el más bajo, noviembre.
Ver viajes por mes
Viajes con pernoctación por mes, 2024
Mes
Viajes
Enero
75.680
Febrero
55.998
Marzo
28.224
Abril
19.092
Mayo
16.959
Junio
26.593
Julio
29.416
Agosto
25.909
Septiembre
37.722
Octubre
31.222
Noviembre
14.723
Diciembre
51.935
Comunas con un perfil similar
Mismo perfil turístico (destino especializado de escala local) y relevancia cercana. Compararse con ellas ayuda a dimensionar brechas y oportunidades.
05405 · Identificador oficial único de la comuna para relacionar bases estadísticas. No es un puntaje.
Relevancia turística
Media · Clasificación del IRTM: alta desde 66 puntos, media entre 40 y 65,9 y baja bajo 40. Describe el peso relativo del turismo; no establece urgencia municipal.
Estas líneas se adaptan a su estructura empresarial, empleo, demanda, estacionalidad y capacidad municipal. Provienen del informe base (septiembre de 2026) y conservan las cifras de su edición, por ejemplo empresas y empleo de 2023; las cifras actualizadas están en el perfil y los indicadores de esta ficha.
La remuneración turística ($ 450.607) es un 58% menor que la del resto de la economía comunal. La OMIL puede articular capacitación con SENCE, certificar competencias con ChileValora (garzones, cocineros, recepcionistas, guías) e incentivar la contratación anual en lugar de la contratación solo de temporada.
02
Gestión de segundas viviendas y arriendo de corto plazo
El 63% de las empresas ACT está ligado a segundas viviendas y arriendos. Se recomienda un catastro de arriendos de corto plazo, verificar sus patentes comerciales y dimensionar la población flotante en temporada alta para planificar la recolección de residuos, la seguridad y la salud.
03
Formalización laboral
El 35% del trabajo turístico se paga a honorarios (Chile: 19%). Conviene difundir los beneficios de la contratación formal y los subsidios al empleo vigentes, y facilitar el acceso a la seguridad social.
04
Capitalizar la oferta de experiencias
La comuna tiene una oferta relevante de experiencias (índice 1,45). Conviene integrarla en productos con alojamiento y gastronomía, y usarla como eje de desestacionalización (eventos fuera de temporada, turismo escolar y de tercera edad).
02
Gestión municipal y demanda turística (según datos SERNATUR)
4 líneas de acción identificadas
Ver líneas de acción
05
Planificar servicios para la población flotante
La comuna recibe 51,8 viajes con pernoctación por habitante al año. Conviene dimensionar la carga en temporada alta (residuos, agua, tránsito, seguridad, salud) y considerarla en el presupuesto municipal y en las gestiones ante el gobierno regional.
06
Elaborar el Plan de Desarrollo Turístico (PLADETUR)
La comuna no registra PLADETUR vigente. Es el instrumento base para priorizar inversiones, postular a fondos regionales y a la Distinción Municipalidad Turística. Conviene elaborarlo con participación de prestadores y comunidad, con metas e indicadores.
07
Oficina de Información Turística
La comuna recibe 413 mil viajes con pernoctación al año y no informa una OIT municipal. Una oficina de temporada, o un punto de información en convenio con SERNATUR, mejora la experiencia del visitante y entrega datos para la gestión.
08
Postular a la Distinción Municipalidad Turística
Por la relevancia del turismo en la comuna, conviene iniciar el Modelo de Gestión Turística Municipal de SERNATUR (autodiagnóstico, comité de turismo y Plan de Mejoras) para obtener la Distinción.
Siguiente paso
Conversemos los focos de Zapallar.
Revisamos con su equipo estas cifras y prioridades, y le proponemos un punto de partida con alcance, plazos y costo. Su comuna aparece en la zona de brecha de gestión: es un buen punto de partida para conversar.
Fuentes: informe municipal de turismo, SII/Subsecretaría de Turismo y SERNATUR. Última verificación: 13 de noviembre de 2026. Datos reutilizables con licencia CC BY 4.0, citando a Gestión Destinos y las fuentes oficiales.