Ficha turística comunal
Metropolitana de Santiago · Centro urbano de servicios turísticos
IRTM: relevancia turística de la comuna, en una escala de 0 a 100. No mide calidad ni desempeño.
Las cifras económicas se asignan al domicilio tributario y los viajes son estimaciones de turismo interno con pernoctación.
Use estos indicadores como señales comparables. Antes de definir inversiones, contrástelos con registros municipales y conocimiento local.
Perfil del destino
La Reina está entre las comunas con valores más altos en captura de valor y entre las de valores más bajos en estacionalidad, intensidad de visita, recuperación y dependencia de mercado. Un valor alto o bajo describe al destino; no lo califica.
Relevancia turística (IRTM) · 2024
Puesto 38 de 103 · mediana: 49,9 · un valor alto indica más peso del turismo
SólidoCapacidad de gestión municipal (ICGT) · Base 2024; Distinción verificada al 12 de noviembre de 2026; demás componentes al 27 de septiembre de 2026
Puesto 28 de 98 · mediana: 45 · un valor alto indica más instrumentos y equipo instalados
SólidoConcentración de los viajes en el año · 2024
Puesto 96 de 103 · mediana: 17 · un valor alto indica viajes más concentrados en pocos meses
SólidoViajes por habitante · Viajes 2024; población Censo 2024
Puesto 97 de 103 · mediana: 5,1 · un valor alto indica más visitantes por residente
SólidoViajes de 2024 frente a 2019 · 2019–2024
Puesto 98 de 103 · mediana: +10,7% · un valor alto indica más viajes que antes de la pandemia
SólidoViajes desde la principal región de origen · 2024
Puesto 91 de 103 · mediana: 57% · un valor alto indica más dependencia de una sola región de origen
Principal región de origen: Valparaíso.
SólidoServicios registrados por cada 100 empresas turísticas · Registro a septiembre de 2026; empresas 2024
Puesto 70 de 97 · mediana: 19 · un valor alto indica más servicios inscritos por empresa
ReferencialVentas turísticas por viaje · Ventas 2023; viajes 2024
Puesto 8 de 97 · mediana: 1,56 · un valor alto indica más ventas registradas por viaje
Ventas estimadas en el informe por reserva tributaria.
ReferencialLa barra muestra la posición entre las comunas del Observatorio con dato. «Sólido»: calculado con datos contrastados con la fuente oficial. «Referencial»: usa estimaciones o una fuente secundaria. Cómo se calcula cada indicador · Qué muestran los datos al cruzarlos
Gestión Destinos. (2026). Turismo en La Reina: ficha de indicadores comunales [conjunto de datos]. Observatorio turístico comunal, edición revisada el 13 de noviembre de 2026. https://www.gestiondestinos.cl/observatorio/comunas/la-reina/
Datos con licencia CC BY 4.0: puede usarlos y adaptarlos citando a Gestión Destinos y a la fuente oficial de cada indicador. Descargas y guía para trabajos académicos.
Mirar hacia adelante
Si los próximos doce meses repiten al último año publicado, La Reina recibiría 97.746 viajes con pernoctación entre noviembre de 2025 y octubre de 2026. El rango probable va de 79.754 a 115.737 viajes (±18,4%).
El rango sale de una prueba con años ya ocurridos: en esta comuna, el método se equivocó en promedio un 18,4% al estimar el total anual; nunca se informa un rango menor que el error típico de las 103 comunas (8,7%). Último dato publicado por SERNATUR: octubre de 2025.
| Mes | Viajes | Rango probable |
|---|---|---|
| Noviembre 2025 | 10.522 | 8.437 a 12.607 |
| Diciembre 2025 | 13.689 | 10.976 a 16.402 |
| Enero 2026 | 11.417 | 9.155 a 13.680 |
| Febrero 2026 | 7.589 | 6.085 a 9.093 |
| Marzo 2026 | 9.689 | 7.769 a 11.609 |
| Abril 2026 | 10.473 | 8.398 a 12.549 |
| Mayo 2026 | 4.519 | 3.624 a 5.415 |
| Junio 2026 | 9.793 | 7.853 a 11.734 |
| Julio 2026 | 7.525 | 6.034 a 9.016 |
| Agosto 2026 | 299 | 240 a 358 |
| Septiembre 2026 | 5.340 | 4.281 a 6.398 |
| Octubre 2026 | 6.891 | 5.525 a 8.256 |
Mueva los controles para ver el efecto, calculado con las cifras de La Reina. Es un escenario, no un pronóstico.
Viajes adicionales al año7.599
Ventas turísticas adicionales487.332 UF al año
Empleo turístico asociado112,2 empleos equivalentes
Lectura comparada
Relevancia y gestión
Su relevancia turística es de 56,4 (puesto 38 de las 103 comunas del Observatorio; 132.º entre las 346 comunas del país) y su capacidad de gestión de 59 (puesto 28 de 98). Su capacidad de gestión es acorde a la relevancia que tiene el turismo en la comuna.
Estacionalidad 2024
Enero y febrero concentran el 14% de los viajes del año (mediana de su perfil: 18%; de las 103 comunas: 24%). El mes con más viajes fue diciembre y el más bajo, febrero.
| Mes | Viajes |
|---|---|
| Enero | 9.587 |
| Febrero | 6.933 |
| Marzo | 10.238 |
| Abril | 9.372 |
| Mayo | 9.270 |
| Junio | 9.563 |
| Julio | 10.180 |
| Agosto | 11.313 |
| Septiembre | 8.998 |
| Octubre | 9.231 |
| Noviembre | 10.522 |
| Diciembre | 13.689 |
Mismo perfil turístico (centro urbano de servicios turísticos) y relevancia cercana. Compararse con ellas ayuda a dimensionar brechas y oportunidades.
Estas líneas se adaptan a su estructura empresarial, empleo, demanda, estacionalidad y capacidad municipal. Provienen del informe base (septiembre de 2026) y conservan las cifras de su edición, por ejemplo empresas y empleo de 2023; las cifras actualizadas están en el perfil y los indicadores de esta ficha.
4 líneas de acción identificadas
La remuneración turística ($ 589.137) es un 44% menor que la del resto de la economía comunal. La OMIL puede articular capacitación con SENCE, certificar competencias con ChileValora (garzones, cocineros, recepcionistas, guías) e incentivar la contratación anual en lugar de la contratación solo de temporada.
El 48% de las empresas ACT está ligado a segundas viviendas y arriendos. Se recomienda un catastro de arriendos de corto plazo, verificar sus patentes comerciales y dimensionar la población flotante en temporada alta para planificar la recolección de residuos, la seguridad y la salud.
El volumen de empresas permite desarrollar productos de turismo urbano: circuitos patrimoniales y gastronómicos, eventos, congresos y ferias. Conviene coordinarlos con seguridad y espacio público, y proyectar a la comuna como puerta de entrada a los destinos cercanos.
El 26% del trabajo turístico se paga a honorarios (Chile: 19%). Conviene difundir los beneficios de la contratación formal y los subsidios al empleo vigentes, y facilitar el acceso a la seguridad social.
4 líneas de acción identificadas
La comuna no registra PLADETUR vigente. Es el instrumento base para priorizar inversiones, postular a fondos regionales y a la Distinción Municipalidad Turística. Conviene elaborarlo con participación de prestadores y comunidad, con metas e indicadores.
SERNATUR registra 3 servicios de alojamiento en la comuna, frente a 21 empresas de alojamiento ante el SII. La Ley 20.423 obliga a registrar el alojamiento y el turismo aventura. Operativos conjuntos municipio–SERNATUR y la exigencia del registro al otorgar patentes permiten cerrar esa brecha.
Entre enero y octubre de 2025 los viajes recibidos cayeron 22% frente al mismo período de 2024. Conviene revisar con los prestadores las causas (precio, conectividad, oferta) y reforzar la promoción de temporada.
El municipio avanza en el Modelo de Gestión Turística Municipal (modelo aprobado por alcalde y concejo en 2024 (informe 2024). a septiembre de 2026 aún no figura con distinción en el portal de sernatur). Cerrar las brechas del Plan de Mejoras con la Dirección Regional de SERNATUR permite obtener la Distinción.
Siguiente paso
Revisamos con su equipo estas cifras y prioridades, y le proponemos un punto de partida con alcance, plazos y costo.
Fuentes: informe municipal de turismo, SII/Subsecretaría de Turismo y SERNATUR. Última verificación: 13 de noviembre de 2026. Datos reutilizables con licencia CC BY 4.0, citando a Gestión Destinos y las fuentes oficiales.
